6.你有哪些主要的缺点?
【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。常见的回答是：
A.我的适应性较差，不善于处理人际关系。
B.我的缺点很多，如对自己要求不太严格，纪律性较差，等等。
C.缺乏实践经验，而且在知识结构上还需要进一步充实完善；同事们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成；我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。
D.我的性格外向，办事急于求成，有时忽略细节；或我的性格内向，办事过于求稳，有时效率不高。
E.我觉得我很适应这项工作，如果有缺点和不足，希望您能提醒一下好吗?
这是每位考生难以回答，而又必须回答的问题。因为当考官问及这一问题时，一般说来都是对你产生了兴趣和关注，所谓“褒贬是买主”，作为考生则应做到“人贵有自知之明”，正确认识自己的不足，有改进的愿望和行动。C答案比较符合这一要求，这样的回答虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。D答案则比较客观地分析了自己，前者坦陈自己有时脾气急躁，但隐含热情高、办事效率高的优点；后者则含办事认真、一丝不苟的工作作风。A、B两种答案直率坦诚，但对某些职位来讲可能是致命的缺点，绝对不能录用。E答案闪烁其词，大有“外交家”的风度，但缺乏自知之明，忘记了“金无足赤、人无完人”的道理。
这种棘手的问题若照实回答，会毁了工作，考官试图使考生处于不利的境地，观察考生在类似的工作困境中将做出什么反应。
回答这样的问题应诚实。完满的回答应该是用简洁的正面介绍抵消反面的问题。因此，职业指导专家提醒考生在面试前要正确地认识自己，既要认真总结优点和长处，也要客观地认识自己的缺点和不足，并提出改进的措施；还要针对职位要求，有的放矢地回答，这就需要求职者事先调查研究，不但要正确认识自己，还要深入了解用人单位的要求。
7.你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系?
【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。这个提问要求考生在与其他考生进行比较时，要克服背景中显示出来的任何弱点。
回答这样的问题首先要介绍考生自己的优势。假如其他考生明显地受得教育多，工作经验多或知识多，那么考生就要介绍自己的优势。可以这样回答：“如你所知，我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外，我在企业方面有三年多的工作经验，其中包括老板不在时管理小型企业，我学会了处理财务及基本的会计工作，我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作，但我对电脑语言是熟悉的。我受的教育是全面的，我有300多个小时的电脑操作时间，这是我课程的一部分。因为我是新手，我决心比别人更努力地工作，以便及时完成任务。”
这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务，更努力工作)。这对缺乏工作经验的公务员来说是必要的。在这种情况下，在学校学的知识也非常重要，也要像“正式”工作那样予以强调。
或者还可以这样回答：“在以前的工作中，我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。尽管是不同的企业，但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。在过去的七年里，我使我的部门成为我们公司最赢利的部门之一。在我工作期间，每年销售额平均上升30%，利润也提高30%。由于这是个老公司，这样的业绩是很不一般的，七年中我得到两次晋升，并很快地荣升到管理层。我想在你们这样的单位接受挑战，我感到我的经验为我走向这一步做好了准备。”回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同，但是他强调了成绩和以前的成功，为完成这项工作，各种管理技术都会用到。回答中还谈到继续接受新公司工作挑战的动力。
8.你对以后有什么打算?
【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。这个问题是考查考生的工作动机。它是在探究是否可以信赖考生把工作长久地干下去，而且干得努力。
回答这种问题，考生最好的对策就是诚实，这是一贯强调的。并非是要考生把负面的信息也摆出来，应该准备坦率地、正面地回答考官关心的问题。而哪些是考官关心的问题则取决于考生介绍个人背景的具体情况。
例如：
你对工作满意吗?(如果不满意你会离开单位吗?)
你想成家吗?(如果成家，你会停职去照料小孩吗?)
你是否有过短期工作后离开的历史?(如果有，你会不会也放弃这份工作呢?)
你是否刚搬到此地，是临时的或暂住人口?(如果是，你也不会在此地久居，对吗?)
你是否有比本工作要求更好的条件?(如果是，是什么使你不去高就呢?)
你有什么优势和动力在工作中发展吗?(如果没有，谁需要一个没有优势和动力的人呢?)
有什么原因使你感到不满吗?(如果有，考官自然会设法搞清楚。)
对于一个刚刚参加工作的考生，可以这样回答：“我认识到要在这一领域造就自己，我很愿意从此开始。我想过我要做什么，而且肯定我的技能正是做好这项工作所需要的。例如，我善于与人打交道。在我过去的一项工作中，我每周向1000多名不同的人提供服务。在我18个月的工作中，我曾为72000多名顾客提供服务，从未得到一次正式的投诉。事实上，他们常因我的周到服务表扬我。我认识到我喜欢与公众接触，想到我能得到这份工作而感到非常愉快。我想在工作中更好地学习，并与之共同进步。由于我对单位的贡献和价值不断提高，我希望能考虑使我得到更有责任的职务。”
如果考官想了解考生是否会长期工作下去并努力工作，这样的回答使对此表示关注的考官感到安慰。
对没有工作经验和只有各种短期工作经验的考生，他们可以这样回答：“我做过几种工作，我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。我的各种经验是一种财富，我学到很多东西，我可以把它们用于这项工作中去。我正在寻找一份可以安定下来，努力工作并持久下去的工作。”
这是一种可以接受的回答，只是回答太短，也没有提供证据。介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。有些职务，如销售方面的工作，要求你有勃勃雄心，或者说是咄咄勇气。其他工作有对工作领域或专门机构的要求。考生不会总能预料到领导想要什么。如果考生能正确地做，就会具有任何工作要求的条件，而这一切只需要用嘴讲出来，就是这么简单。
9.你以前的领导(教师、介绍人、管理员等)对你的评价如何?
【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。这个问题与考官的第二种期望有关。考官想知道考生的适应性技能——考生是否容易相处，是否是个好员工等等。考生以前的领导可能会谈到考生存在的问题，当然，也可能不谈。要知道，许多单位会在聘用一个人之前调查他的情况，如果考生在面谈时谈的与考生以前的领导说的不一样，考生就要倒霉了。
回答这种问题一定要与以前的领导讨论自己的求职计划，也要征求介绍人的意见。考生要明确地告诉他们想找的工作种类以及准备做好新工作的理由。假如以前的领导会说一些不利于你的话，考生要和他开诚布公地谈谈，看他会说些什么。
如果考生是被解雇或被迫辞职的，可以向考官进行辩解。有很多成功的人与前领导发生过冲突，如果能把这些冲突尽可能地讲出来，许多考官是会理解的。对和考生关系不好的旧领导，明智的办法是请他写一份文字证明材料，在这种情况下，他们不会写对给考生极为不利的信。大的单位一般都接受电话提供证明材料，这可以使考生大大地松一口气，只要给单位打个电话就清楚了。
如果可能的话，使用那些说自己好话的证明信。要是前任领导不愿这么做，找个愿意帮忙的人就行了。如果考生被解雇了，最好的对策是实话实说。但是对前任领导不要太苛刻，这样会让人觉得是个好抱怨而无责任感的人。再者，考生也不是一点错也没有。要先承认有这么回事，接着要趁机谈谈从中得到的教训。
可这样回答：“我的前三个领导都会说我工作努力、可靠、忠实。我离开那里是因为个人冲突，为此我深深地感到烦恼，只有放弃那里的工作。你可以给他们打电话，他们对我的评价是肯定的。我认为还是向你们谈谈为好，我仍然尊敬他。我在那里得到了几次晋升的机会，但是，随着我权力的增加，冲突也越发地多起来。我们主要是不同类型的人，我不知道问题会有那么严重，因为我一心只想工作。这是我的错，我认识到我应该更加注意人际关系的处理。”
回答中介绍了一些正面的技能，并用具体事例加以说明，因而是有力的。 上一页 [1] [2] [3] 下一页 |
