1、汶川地震中,有一所希望小学没垮塌,并且学生全部安全撤出。但其他很多学校却垮塌了,师生死伤很多,谈谈你对此事的看法?

　　广州新东方真题解析：首先对于汶川地震带来的各种破坏，戴斌老师认为考生首先要从感性的角度谈论这个话题，毕竟我们许多同胞在这次灾难中付出宝贵的生命，这是一件很让痛心的事情。其次，戴斌老师认为考生可以从以下角度展开论点：（1）有一所希望小学没垮塌,并且学生全部安全撤出，说明这所希望小学的有关的领导和老师们在灾害的预防和应对方面的工作做得比较好，值得赞扬。（2）其他很多学校却垮塌了,师生死伤很多。首先表示遗憾，其次要辨证看待这个问题：一方面严重灾难必然会导致严重后果，这是客观因素；另一方面我们要反思在这个过程中，我们要哪些方面存在不足，如防范意识、应急机制等多种因素。（3）我们的工作重点不是追究谁的责任，更多地应该是反思，同时在未来的工作中努力避免和减少灾害带来的损失。

　　2、电台预报有6至7级余震那天,很多人外出躲灾,在重庆某地,两车主为争车位而恶语相向,并有大打出手的可能,安排你去处理这件事,你怎么办?

　　广州新东方真题解析：这是一道应急处理与人际关系相结合的面试题。“两车主为争车位而恶语相向”这个问题本质上属于人民的内部矛盾，故处理时的原则应该是“调解”为主。戴斌老师建议参照以下答题要点：（1）两车主为争车位而恶语相向,并有大打出手的可能,首先要平缓两个的车主的情绪，防止事态扩大。（2）在调节过程中，尝试将双方关注的焦点转移到“电台预报有6至7级余震那天”，教育双方应该齐心协力，共同避免灾难损失。（3）协调有关部门，解决车位问题。（4）由于当时的场景是“电台预报有6至7级余震那天,很多人外出躲灾”，在躲灾过程中，秩序常常会出现混乱的情况，矛盾协调好后，应该重点处理现场的秩序问题。

　　3、某地为慰问汶川地震中的解放军和当地群众,捐助了许多慰问品,现要将这些慰问品送到灾区开展慰问,这件事由你负责,请提出你的慰问方案?

　　广州新东方真题解析：这是一道活动组织题。这道题目，戴斌老师曾询问过一位参与面试招录的考官，得到的反馈是有一部分考生在这道题目上答得不是太好，关键是忽视了当时的“环境条件”——由于地震，当地的交通可能存在问题，慰问物资有可能无法送到当地。很多考生就“一味”地回答如何“组织”这个“活动”，而忽视了就“交通困难”问题展开思维，因此存在一定答题缺陷。建议考生在答这道题目时，除了按照“常规的”活动组织流程去展开思路外，更多地应该是对“物质”如何“运输”到当地，做各种“预先的”应变处理方案。

　　4、是在汶川地震给广大群众及学生造成了心理的上的疾病,灾区开心理健康恢复班,你做负责同志,请现场模拟开班仪式上的发言?

　　广州新东方真题解析:这是一种类似演讲的面试题型。戴老师建议考生在做发言时，要在发言稿中涵盖三部分的内容：（1）描述汶川地震的情况（2）党中央及政府部门的的应对（3）鼓励广大群众及学生走出心理阴影。

　　发言稿的参考模板：

　　各位乡亲父老、老师、同学们：

　　大家好！我是××。这一天，我们很难忘记，2008年5月12日14点28分57.9秒，在四川汶川县(北纬31.0度，东经103.4度)发生了7.8级地震，震中位于阿坝州汶川县。地震造成伤亡惨重，目前已有大约6万人死亡，许多同胞杳无音信，无数房屋垮塌，四川、重庆成为重灾区。汶川发生地震后，胡锦涛总书记立即作出重要指示，要求尽快抢救伤员，保证灾区人民生命安全。温家宝总理也亲赴灾区指导救灾工作。与此同时，总参谋部的应急预案立即启动，指示成都军区所属部队，协助地方政府查明震情，按照应急预案做好抢险救灾准备，随时准备投入抢险救灾。成都空军直升机起飞赴汶川震中灾区了解灾情，帮助抗震救灾。国家地震局派出的有专家、救援队参加的工作组，出发赶往灾区。这次汶川地震，应急预案迅速启动，速度之快，彰显了我们应对灾难的能力，也增强了公众战胜灾难的信心。

　　或许我们无法控制地震，但我们能够应对地震。灾难过后，我们面临的是重建家园的重任。但在重建家园的同时，更重要的是要“重建”灾区人民的信心。

　　我们中华民族是一个伟大的民族，在任何困难面前，我们都应该有着坚强的心，希望我们这个心理健康恢复班，能略尽一份力，让我们走出灾难的阴影，更好地去勇敢面对任何的困难。